为更好落实2012“顾客满意年”布局，3月8-9日，东风悦达起亚邀请中国主流媒体汽车联盟参观盐城生产基地。在此参观期间，双方企业“顾客满意年”具体实施方针、战略发展以及产品研发等方面进行深入研讨与交流。让中国主流媒体汽车联盟带你走进东风悦达起亚，揭开他的神秘面纱吧。

欢迎仪式上，苏南永总经理回顾了东风悦达起亚的发展成绩并展望2012年蓝图。在跻身行业前八、累计突破43.2万辆，同比增长30%，J.D.Power用户满意度第九的基础上，2012年企业将再接再厉，不仅力争完成48万台的销量目标，更会着力强化顾客满意度，持续提升品牌影响力。中国主流媒体汽车联盟的成员们对企业高速发展和“顾客满意年”战略表示高度肯定和称赞。

作为企业向更高造车水准挑战的代表作，K系列是东风悦达起亚塑造经典品牌的利器。此前上市的中高级车越级精品家轿K2及K2两厢，与中高级轿车K5一脉相承，成了C1级车市的领军品牌。即将上市的K5?Nu，以精致、品位、动感的格调，将成为东风悦达起亚品牌形象的名片，并以卓越的产品品质助力企业客户满意度以及品牌力的提升，从而实现“顾客满意年”宏图。

企业提出“关爱有’家’“的全新服务口号以及”信赖、关怀、责任“的服务理念，围绕这一主题，企业将开展增值服务、客户关爱服务、客户意见收集等项目，细化消费者服务需求，提升客户满意度。顾客满意意味着实力，顾客满意代表着荣誉，顾客满意更是企业高度责任心的体现。通过本次媒企交流活动，东风悦达起亚正式拉响了向更高客户满意度挑战的信号弹。2012年，东风悦达起亚将以高效率高品质的可持续发展模式，脚踏实地完成48万辆的全年目标，向更高品牌奋勇前行！