前天，车主小吴把网购的导航退货了。几天前，小吴在网上购买了一套进口的导航仪，他以为只要花点钱找汽车用品店的师傅安装上行。没想到东西收到后，他找遍了周围的汽车修配店，却没一家愿意为他安装。

“都说导航是进口的，说明书全是外文看不懂，修理店都不愿意安装。”小吴有些懊恼地说。无奈之下，只好找卖家申请退货。

汪先生跟小吴有着同样的经历。上个月，汪先生在网上花了数千元买了几个外形超炫的汽车轮毂，但他到汽修店请人安装时，同样没人愿意接活，出了高价，才总算有人愿意把这四个轮毂装上去了。细细一算，网购费用加安装费，跟他在实体改装店里直接购买安装便宜不了多少。

据不少车主反映，小吴和汪先生遇到的问题非常普遍。不只是进口汽车用品无法安装，有时连国产货，实体店也拒绝安装，所以一些从网上买的汽车用品无法使用，退也退不掉，只能放在后备厢里“睡大觉”。更有人还买到了假冒伪劣产品。

昨天，记者在淘宝网搜索GPS、汽车坐垫、行车记录雨刮器、轮毂、车载冰箱和座套等汽车用品时，发现网上销售的汽车用品和汽车配件，不仅品种齐全，而且价格普遍低于实体店。

“网上购物既有便宜快捷的一面，但后期的安装和质保问题没保障了。”一位4S店的专业人士提醒，如果不是专业人士，不要轻易网购比较复杂的汽车配件，如防盗器、太阳膜、导航仪等。

因此，购买这类汽车用品，一定先找好愿意且有能力帮你安装的师傅，再决定在网上购买。

此外，此类用品在你收货的时候，很难看出有什么问题，只有在实际使用中，才能发现问题。一旦出问题，对车主安全影响很大，车主必须小心选购。如果真要在网上购买此类汽车用品，应先到汽车用品店看看，了解所买产品现在的价格、型号、使用效果，并咨询一下本地修理店，是否有相关的安装系统和安装能力，再做购买决定。建议到相关品牌的官方网站或官方旗舰店购买，以确保质量安全可靠。